Ważne informacje dla podróżujących z i do Polski

Polska uznana została przez Instytut Roberta Kocha za kraj podwyższonego ryzyka. Przyjeżdżający do Niemiec muszą posiadać dodatkowe dokumenty upoważniające do wjazdu:

- Zgłoszenie wjazdu lub dokumenty zastępcze

- Certyfikat 3-G (zaszczepienie, ozdrowienie lub przetestowanie) (wymagane od wszystkich podróżnych powyżej 12 roku życia); Nie jest wymagany koniecznie test PCR.

Więcej informacji znaleźć można pod adresem: Warunki wjazdu podczas pandemii Covid-19

Aktualnie podróżujący pociągami Länderbahn objęci są obowiązkiem zgłoszenia wjazdu. W myśl §1 Warunków wjazdu podczas pandemii Covid-19, należy posiadać przy sobie potwierdzenie dokonania elektronicznego zgłoszenia wjazdu, które należy przedłożyć w razie konieczności.

Pod tym linkiem można dokonać elektronicznego zgłoszenia wjazdu:

https://www.einreiseanmeldung....

Więcej informacji w języku polskim znaleźć można tutaj:

https://www.bundesgesundheitsm...

Przed rozpoczęciem podróży prosimy o zapoznanie się z aktualnymi zaleceniami, dotyczącymi wjazdu oraz obowiązującymi środkami ostrożności w związku z COVID-19.

Więcej informacji znaleźć można na stronie Urzędu Spraw Zewnętrznych:

https://www.auswaertiges-amt.d...

Aby zapobiec wzrostowi zakażeń, Bundestag i Bundesrat zdecydował o wprowadzeniu w środkach komunikacji publicznej zasady 3G. Pasażerowie, korzystający z pociągów Länderbahn, muszą w związku z tym posiadać przy sobie certyfikat zaświadczający, że są zaszczepieni, przebyli chorobę lub ich wynik testu jest negatywny.

Co to dokładnie oznacza?

Pełne zaszczepienie (ostatnia wymagana dawka szczepionki musi być podana minimum 14 dni wcześniej)

Przebycie (nie dawniej niż 180 dni temu)

Test (wynik nie starszy niż 24 h w przypadku poświadczonego testu antygenowego, wynik nie starszy niż 48 h w przypadku poświadczonego testu PCR)

Z obowiązku tego zwolnione są dzieci poniżej szóstego roku życia, a także uczniowie, którzy poddawani są regularnym testom w szkołach.

Regulacje te wprowadzone zostały przez ustawodawcę i dotyczą wszystkich w równym stopniu. Länderbahn nie ma wpływu ani na tworzenie, ani na wdrażanie tego przepisu. Stąd, Länderbahn nie ma również możliwości definiowania wyjątków lub indywidualnego interpretowania przepisów.

Dzieci poniżej szóstego roku życia, a także uczniowie, którzy poddawani są regularnym testom w szkołach, nie podlegają tej regulacji.

Podczas ferii uczniowie również muszą okazać wynik testu.

Uznawanym zaświadczeniem jest oficjalny dokument, potwierdzający negatywny wynik testu antygenowego, przeprowadzanego pod kontrolą (nie samodzielnie) lub test PCR. Testy nie mogą być jednak starsze niż 24 h, względnie 48 h. Certyfikat potwierdzający musi być wystawiony przez oficjalny podmiot (apteka, centrum testowania).

Każdy pasażer jest zobowiązany upewnić się przed podjęciem podróży, czy posiada przy sobie ważny certyfikat 3G. Kontrola przeprowadzana jest wyrywkowo przez personel przewoźnika, policję oraz urzędy straży publicznej. Na prośbę kontrolera należy przedłożyć certyfikat szczepienia, ozdrowienia lub negatywny wynik testu na COVID-19. W razie konieczności, należy również okazać dokument ze zdjęciem, potwierdzający tożsamość.

W przypadku, jeśli podczas kontroli pasażer nie będzie w stanie przedłożyć certyfikatu 3G, kontroler lub pracownik ochrony poprosi go o opuszczenie pociągu na najbliższej stacji. Warunkiem podjęcia dalszej podróży środkami komunikacji publicznej będzie przedłożenie certyfikatu 3G. Ewentualne naruszenie zasad 3G jest wykroczeniem. I grozi urzędowo nałożoną grzywną.

Przepisy taryfowe przewidują oczywiście zwroty biletów w wielu przypadkach. Nie przewidujemy grzecznościowego rozpatrywania indywidualnych przypadków, wychodzących poza te przepisy.

W Saksonii, w publicznych środkach transportu, obowiązuje zasłanianie ust i nosa maseczką typu FFP2.

Obowiązkowi zakrywania twarzy nie podlegają dzieci poniżej 6 roku życia. Młodzież do 14 roku życia jest zobowiązana do noszenia maseczek medycznych.

Aktualne informacje na temat rozporządzenia w związku z COVID-19 znaleźć można tutaj:

https://www.coronavirus.sachse...

Pasażerowie mogą być zwolnieni z noszenia maseczki, tylko jeśli przedłożą oficjalne potwierdzenie zwolnienia z tego obowiązku. Stosowny dokument należy posiadać przy sobie podczas podróży i obligatoryjnie przedłożyć obsłudze pociągu.

- Jeśli czujesz się chory, lepiej żebyś nie korzystał z publicznych środków transportu, aby nie stanowić zagrożenia dla innych pasażerów.

- Zawsze jeśli to możliwe, unikaj podróżowania w godzinach szczytu. Wyszukuj raczej połączenia alternatywne, poza godzinami najwyższego natężenia ruchu.

- Kupuj bilety online. W razie potrzeby bilet można nabyć również bezdotykowo u konduktora w pociągu.

- Podczas oczekiwania na dworcu prosimy o zachowanie wystarczającego odstępu od innych podróżujących (przynajmniej 1,5 do 2 m).

- Na peronie, na terenie budynku dworca oraz w pociągach obowiązuje nakaz zakrywania nosa i ust.

- Wsiadając i wysiadając prosimy korzystać ze wszystkich drzwi i unikać tłoku.

- Prosimy o wypuszczenie najpierw wysiadających pasażerów i zachowanie odstępu od innych przy wsiadaniu.

- W trakcie całej podróży, w pociągach trilex, należy mieć założoną maseczkę, odpowiadającą aktualnym wymogom (obecnie FFP2).

- Prosimy o równomierne rozmieszczenie się w pojeździe i w miarę możliwości zachowanie jednego rzędu odstępu od innych pasażerów. 

- Zachęcamy do siadania na miejscach przy oknie i pozostawienie miejsc wzdłuż przejścia wolnych.

- Wszystkie powierzchnie ogólnodostępne, takie jak stoły, poręcze, przyciski otwierające drzwi są czyszczone w regularnych odstępach czasu. Mimo tego po odbytej podróży powinno się zdezynfekować i dokładnie umyć ręce.

Maseczkę zakrywającą nos i usta należy nosić podczas całego czasu trwania podróży. Jedzenie i picie przy założonej maseczce jest bardzo utrudnione. Ponadto w miarę możliwości powinniśmy unikać dotykania palcami twarzy. Dlatego również w pociągu nie powinniśmy jeść ani pić. Każdy kontakt, bez wcześniejszego umycia rąk, podwyższa ryzyko infekcji. Mały łyk wody z butelki i ponowne naciągnięcie maseczki jest dopuszczalne. Obfite śniadania i picie kawy z kubków termicznych z zsunięta maseczką jest niedozwolone.

Koronawirus przenosi się między ludźmi drogą kropelkową. Do zarażenia może dojść podczas kasłania, kichania, ale również podczas mówienia.

Wskazówki dot. zachowania higieny w kontaktach z innymi ludźmi:

- Noszenie maseczki zasłaniającej nos i usta w publicznych środkach transportu (maseczka FFP2 lub porównywalny standard (KN95/N95))

- Mycie rąk: minimum 20 sekund wodą i mydłem

- Zachowanie dystansu od chorych osób

- Prawidłowa etykieta kasłania i kichania: Kichać lub kasłać w łokieć, odwracając się przy tym od innych

- Nie dotykać twarzy rękami

- Unikać zbiorowisk ludzkich

Szczegóły dotyczące środków ostrożności znaleźć można na stronie Instytutu Roberta Kocha (www.rki.de/covid-19) oraz na stronach Krajowej Centrali Promocji Zdrowia (www.infektionsschutz.de).

Bilety można nabyć oczywiście bezpośrednio w naszych pociągach u konduktora. Możliwa jest płatność bezdotykowa kartą lub przy pomocy telefonu komórkowego.

Jednak ponieważ w ramach podjętych środków ostrożności chcemy ograniczać bezpośredni kontakt z klientem, chcielibyśmy prosić, jeśli to możliwe, o zakup biletu na planowaną podróż z wyprzedzeniem.

W tym celu można udać się przed podróżą do znanych punktów sprzedaży lub skorzystać ze popularnych platform internetowych.

Przejazd bez ważnego biletu jest karalny.

Od początku trwania pandemii zwiększyliśmy intensywność i częstotliwość czyszczenia i dezynfekcji wnętrza pojazdów. Powierzchnie ogólnodostępne takie jak stoły, toalety, przyciski otwierające drzwi oraz poręcze są intensywnie czyszczone zazwyczaj kilka razy dziennie.

Większość naszych pojazdów wyposażona jest w nowoczesne klimatyzatory z filtrami powietrza oraz matami filtrującymi, czyszczącymi i filtrującymi powietrze. Te modele pojazdów posiadają automatyczne sterowanie obiegiem powietrza: Co oznacza, że niezależnie od ilości pasażerów, w wagonie zapewniony jest stały dopływ świeżego powietrza.

Dzięki relatywnie krótkim odcinkom między przystankami, w porównaniu z komunikacją dalekobieżną, drzwi są często otwierane, co dodatkowo przyśpiesza wymianę powietrza.

Dotychczasowe wyniki badań naukowych nie wskazują na to, że w publicznych środkach transportu panuje wzmożone ryzyko infekcji.

Dotychczasowe badania naukowe nie wskazują na przypadki zakażenia się wirusem COVID-19 w publicznych środkach komunikacji podmiejskiej.

24.04.2020 roku w publicznych środkach transportu wprowadzono obowiązek zasłaniania nosa i ust. Większość pasażerów stosuje się do tego wymogu. To redukuje nie tylko ryzyko zarażenia siebie, ale również ryzyko zarażenia innych pasażerów.

Zdrowie naszych pracowników jest dla nas szczególnie ważne. Bez nich żaden pociąg nie ruszy:

- Wszyscy pracownicy wyposażani są regularnie w maseczki ochronne (FFP2).

- Personel otrzymuje na własny użytek płyn do dezynfekcji w butelkach, które mogą być zabierane w miejsce wykonywania pracy i regularnie uzupełniane.

- Wszyscy pracownicy Länderbahn są regularnie informowani, na temat aktualnej sytuacji oraz ogólnych zaleceń higienicznych (jak mycie rąk, zasady kichania i kasłania, zalecenia dystansu społecznego). Zalecenia dopasowywane są na bieżąco do aktualnych potrzeb.

- Konduktorzy kontrolują bilety z zachowaniem wymaganego odstępu.

- Nasze centra obsługi klienta wyposażone zostały w specjalne osłony z pleksi oraz wyznaczone zostały oddzielone strefy w celu zachowania wymaganego dystansu.