10.03.2026trilex-Team erhält Nominierung zum diesjährigen bundesweitem Branchenpreis „Eisenbahner mit Herz“

Auch in diesem Jahr wurden Mitarbeiter des trilex für den Branchenpreis „Eisenbahner mit Herz“ vorgeschlagen und nominiert. Das Besondere an der diesjährigen Nominierung ist, dass hier eine Teamleistung gewürdigt wird. Manuel Drechsel, Steffen Richter und Sven Schimmel haben einer jungen Reisenden, die sich aufgrund einer Panikattacke in Bedrängnis befand, unterstützt, ihr geholfen und damit viel Herz bewiesen. Dafür ist die junge Frau dankbar und reichte ihre Erlebnisse mit unseren Kollegen bei dem bundesweiten Branchenwettbewerb für eine Auszeichnung zum „Eisenbahner mit Herz“ ein. Das ist ihre Geschichte:

Unsere junge Einsenderin steckt mitten in der Vorbereitung auf ihre Abiturprüfungen und ist auf dem Weg von Wilthen nach Dresden. In Bischofswerda muss plötzlich die Bundespolizei gerufen werden, da ein Fahrgast im Zug beginnt zu randalieren. An diesem Tag ist aber auch auf dem Führerstand nicht alles business as usual: Quereinsteiger Sven Schimmel absolviert gerade seine finale Prüfung zum Lokführer und wird dabei begleitet von den beiden Prüfern Manuel Drechsel und Steffen Richter. Beim Eintreffen der Polizei verlassen die drei den Führerstand, um unseren Zugbegleiter im trilex zu unterstützen.

Dabei fällt den drei Triebfahrzeugführern unsere Einsenderin auf: Aufgrund einer posttraumatischen Belastungsstörung nach beängstigenden Erinnerungen mit uniformierten Beamten reagiert sie auf die Bundespolizisten zunächst mit einer Schockstarre. Als der psychische Stress schließlich zu einem Krampfanfall führt, wird die Situation wirklich ernst. Und hier beweisen die drei Männer Umsicht und Herz: Sie stehen der jungen Frau, ohne weitere Fragen zu stellen, sofort zur Seite. Sie schirmen den Bereich zunächst ab und kümmern sich um sie. Als die herbeigerufenen Sanitäter und Polizisten sich ebenfalls bemühen zu helfen, verstärkt sich die Panik bei unserer Einsenderin noch einmal. Steffen Richter versteht die Situation als Erster und schickt die Einsatzkräfte und Sanitäter daraufhin weg. Mit Feingefühl und Umsicht schaffen es die Mitarbeiter der Länderbahn, die Lage zu entspannen. Die Reisende kann sich wieder beruhigen und der Krampfanfall löst sich. Auch danach lassen sie die Abiturientin nicht auf sich allein gestellt: Sie besprechen sich kurz und bieten ihr dann an, ihre Reise im Führerstand fortzusetzen, um sie so vor einem nach dem Einsatz der Bundespolizei überfüllten Zug zu bewahren. In den Augen unserer Einsenderin sind diese Länderbahn-Mitarbeitenden echte Helden des Alltags, deren Herzenswärme und Professionalität eine Auszeichnung verdient.

Die Jury des Wettbewerbs „Eisenbahner/in mit Herz“ teilt die Ansicht der Einsenderin und hat die drei Mitarbeiter der Länderbahn für den Jurypreis nominiert. Die Gewinner des Wettbewerbs, der alljährlich vom gemeinnützigen Verkehrsbündnis „Allianz pro Schiene“ ausgelobt wird, werden am 17. März 2026 verkündet.

Doch auch alle Nicht-Eisenbahner dürfen bei diesem Wettbewerb mit voten und ihrem Publikumsliebling ihre Stimme geben. Der Publikumspreis ist für jeden Eisenbahner oder jede Eisenbahnerin eine große Ehre. Noch bis zum 16. März 2026 zählt jede Stimme für Sven Schimmel, Manuel Drechsel und Steffen Richter. Einfach im Internet bei Allianz pro Schiene nach den Nominierten des Wettbewerbs suchen, die in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet sind, auf „abstimmen“ klicken, E-Mail-Adresse eingeben und mit dem Link daraufhin die Wahl bestätigen.

Zum Voting

Der Wettbewerb „Eisenbahner mit Herz“ des gemeinnützigen Verkehrsbündnis „Allianz pro Schiene“ zeichnet jährlich Mitarbeitende aus der Eisenbahnbranche aus ganz Deutschland aus, die sich in besonderer Weise für Reisende einsetzen. Fahrgäste teilen hier ihre persönlichen Erlebnisse und Reiseerfahrungen, bei denen sie von besonders fürsorglichen, empathischen und engagierten Eisenbahnerinnen oder Eisenbahnern beeindruckt waren. Damit werden die kleinen und großen Heldentaten, die täglich in der Bahnbranche stattfinden, sichtbar gemacht.