Kontakt

Für unterschiedliche Anliegen stehen zahlreiche Kontaktwege zur Verfügung. Antworten auf häufige Fragen finden sich zudem in den FAQs.

Gruppenanmeldung

Reise mit einer Gruppe über 21 Personen geplant? Unser Formular zur Gruppenanmeldung.

Gruppenreise anmelden
Fahrpreisnacherhebung

Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE) erhalten? Wir helfen gern bei Fragen.

Nachweise einreichen
Verlorene Gegenstände

Etwas im Zug liegen gelassen? Wir bringen zusammen, was zusammen gehört.

Verlust melden
Kundengarantien & Fahrgastrechte

Zug ausgefallen oder verspätet? Diese Rechte stehen unseren Fahrgästen zu.

Ansprüche prüfen
Barrierefrei reisen

Reisen ohne Hindernisse: Alle wichtigen Informationen im Überblick.

Mehr Informationen

Für alle weiteren Fragen zu Fahrplan und Ticketpreisen, anderen Kundenanliegen oder Beschwerden steht unser Kundencenter jederzeit bereit. Einfach das Online Kontaktformular ausfüllen, die kostenfreie 24-Stunden-Hotline nutzen oder persönlich im Kundencenter vorbeikommen.

Zum Online Kontaktformular

Deggendorf

Die Länderbahn Kundencenter

Mehr Informationen:

Montag bis Freitag 08:30 bis 12:00, 12:30 bis 16:00,
Samstag 08:30 bis 13:30,
Sonntag und feiertags geschlossen

Bahnhofstraße 100
94469 Deggendorf

(direkt am Bahnsteig, Gleis 1)

Kostenfreie 24/7 Hotline:

+49 89 5488897-25

Flyer bestellen

Ob Fahrplan, Ausflugstipps oder Ticketinformationen – die wichtigsten Flyer gibt es auch in gedruckter Form. Einfach bestellen und bequem per Post erhalten.

Zur Übersicht unserer Flyer