Montag bis Freitag 08:30 bis 12:00, 12:30 bis 16:00,
Samstag 08:30 bis 13:30,
Sonntag und feiertags geschlossen
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Deggendorf
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Bahnhofstraße 100
94469 Deggendorf
(direkt am Bahnsteig, Gleis 1)
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Häufig gestellte Fragen
Welche Vorteile hat das übertragbare Abo?
Die übertragbare Monatskarte ist das ideale Angebot für alle, die ihre Fahrkarte nicht ständig selbst benötigen. Sie kann abwechselnd von mehreren Personen genutzt werden - auch von Freunden, Bekannten oder Nachbarn.
Welches Abo Angebot gibt es für Schüler?
Die Schüler-Monatskarte ist das günstige Angebot für Schüler, Auszubildende und Studenten. Sie gilt für alle bis einschließlich 14 Jahre, ab 15 Jahre ist zusätzlich eine Vorlage eines gültigen Berechtigungsnachweises (z.B. Schüler-, Studentenausweis, Ausbildungsvertrag oder ähnliches) erforderlich.
Kann ich kostenlos jemanden mitnehmen?
An Samstagen (bis 3:00 Uhr sonntags) kann eine Person und bis zu drei Kinder bis einschließlich 14 Jahre mitgenommen werden. Die kostenlose Mitnahme ist in der Wagenklasse zugelassen, in der das zugehörige Abo gültig ist. Die Mitnahmeregelung gilt nicht für ein Schüler-Abo.
Wie veranlasse ich Änderungen?
Bei Änderungen der Anschrift oder des Geltungsbereichs ist ein neuer Abo-Antrag mit den aktualisierten Angaben per E-Mail oder Post an das Kundencenter zu senden.
Wie kündige ich ein bestehendes Abo?
Den Verlust eines Kunden bedauern wir sehr. Das Abonnement kann jedoch unabhängig von der Zahlungsweise (jährlich oder monatlich) jederzeit mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Bei einer vorzeitigen Kündigung kann gegebenenfalls eine Nachzahlung erforderlich sein.
Für eine Kündigung zum regulären Ablauf des Abonnements genügt ein formloses Schreiben per E-Mail oder Post an das Kundencenter der Länderbahn.
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