Kontakt

Pro různé záležitosti je k dispozici několik možností kontaktu. Odpovědi na často kladené dotazy najdete také v sekci FAQ.

  • Skupinová registrace

    Plánujete cestu se skupinou více než 21 osob? Použijte náš formulář pro skupinovou registraci.

  • Doplatek jízdného

    Obdrželi jste zvýšený přepravní poplatek (EBE)? Rádi vám pomůžeme s dotazy.

  • Ztracené věci

    Nechali jste něco ve vlaku? Pomáháme spojit, co k sobě patří.

  • Záruky pro zákazníky a práva cestujících

    Vlak zrušen nebo opožděn? Tato práva mají naši cestující.

  • Cestování bez bariér

    Cestujte bez překážek: Přehled všech důležitých informací.

Pro všechny dotazy ohledně jízdních řádů a cen jízdenek, jiné zákaznické záležitosti nebo stížnosti je naše zákaznické centrum vždy připraveno pomoci. Stačí vyplnit kontaktní formulář, využít nonstop linku nebo se osobně zastavit v zákaznickém centru.

Deggendorf

Die Länderbahn Zákaznické centrum

Více informací:

Pondělí až pátek 08:30 až 12:00, 12:30 až 16:00,
Sobota 08:30 až 13:30,
Neděle a svátky zavřeno

Bahnhofstraße 100
94469 Deggendorf

(přímo na železničním nástupišti, kolej č. 1)

Objednat leták

Ať už jde o jízdní řády, tipy na výlety nebo informace o jízdenkách – nejdůležitější letáky jsou k dispozici i v tištěné podobě. Stačí je objednat a pohodlně obdržet poštou.

Budete přesměrováni na externí web:

Chcete pokračovat?