Často kladené dotazy
Zvýšený přepravní poplatek (EBE)
Prostřednictvím tohoto formuláře lze předložit všechny potřebné dokumenty, včetně jízdenek a dokladů, k vyřízení pokuty (EBE).
Co je to doplatek jízdného?
Doplatek jízdného, často označovaný jako EBE (Zvýšené přepravní opatření), je vybírán dopravními společnostmi, pokud cestující cestuje bez platné jízdenky nebo pokud stávající jízdenka nebyla správně označena. Jedná se o druh sankčního poplatku, jehož cílem je pokrýt náklady neuhrazené jízdy, a je vyšší než běžné jízdné.
Proč jsem obdržel doplatek jízdného?
EBE je vystaveno, pokud neexistuje platná jízdenka nebo jízdenka nebyla použita správně.
Mohu podat námitku?
Ano, každé doplacení jízdného může být přezkoumáno. Všechny relevantní dokumenty by měly být předloženy v uvedené lhůtě.
Lze platnou jízdenku uznat zpětně?
Ano, pokud je platná jízdenka předložena dodatečně, může být doplatek jízdného přezkoumán a případně opraven.