10.12.2025
Mitteilung

ÖPNV-Verkehrserhebung 2026 – Ihre Fahrt zählt

Fahrgastbefragung in unseren Zügen, in den Bussen und Straßenbahnen ab Dezember 2025.

MEDIENINFORMATION ZVV vom 10.12.2025

Vogtland. Am 14. Dezember 2025 startet im Verkehrsverbund Vogtland die Verkehrserhebung 2026. Bis zum 13. Dezember 2026 werden anonymisierte Daten zu Fahrgästen, Fahrten und genutzten Tickets erhoben. Ziel der Erhebung ist die Weiterentwicklung des öffentlichen Personennahverkehrs im Vogtland sowie eine faire Verteilung der Einnahmen zwischen den beteiligten Verkehrsunternehmen.

Die Befragung bezieht sich ausschließlich auf die aktuelle Fahrt der Fahrgäste. Sie ist freiwillig, erfolgt anonym und dient nicht der Kontrolle von Fahrscheinen. Das Erhebungspersonal ist entsprechend geschult und eindeutig erkennbar. Die Verkehrserhebung findet über das gesamte Jahr hinweg in Zügen, Bussen und Straßenbahnen statt – auch während der Ferien, an Feiertagen, bei Schienenersatzverkehr und zu Veranstaltungen.

Bedeutung der Teilnahme

Die Nutzung von Verbundtickets ermöglicht umsteigefreie Reisen im gesamten Vogtland, beispielsweise mit der Straßenbahn, dem Zug und dem Bus. Um die Einnahmen verhältnismäßig auf die Verkehrsunternehmen verteilen zu können und die Angebotsplanung zu verbessern, ist eine möglichst hohe Teilnahmequote erforderlich. Eine umfangreiche Datengrundlage erhöht die Genauigkeit der Ergebnisse und schafft die Basis für eine effiziente und kundenorientierte Weiterentwicklung des ÖPNV.

Beteiligte Unternehmen
• Konzeption, Steuerung und Koordination: Lineris GmbH Leipzig
• Durchführung der Zählungen und Befragungen: PB Consult GmbH Nürnberg
• Auswertung und Qualitätssicherung: WVI Prof. Dr. Wermuth, Braunschweig

Umfang der Befragung

Im Rahmen der Erhebung werden folgende Angaben erfragt bzw. erfasst:
• Einstiegs- und Ausstiegshaltestelle
• Genutztes Ticket

Ergänzend und unabhängig von einer direkten Befragung werden folgende Daten erhoben:
• Anzahl der Fahrgäste zwischen den Haltestellen
• Anzahl mitgeführter Fahrräder
• Verspätungen sowie besondere Ereignisse

Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Besonderheiten

Bei der Erfurter Bahn und der Mitteldeutschen Regiobahn erfolgen Befragungen ausschließlich am Bahnsteig der Haltepunkte Schönberg, Plauen Oberer Bahnhof und Reichenbach. In den Fahrzeugen dieser Unternehmen kommen automatische Zähleinrichtungen zum Einsatz, sodass manuelle Zählungen entfallen.

Teilnahme

Der Fragebogen wurde bewusst kurzgehalten, sodass die Verkehrserhebung im Vogtland im bundesweiten Vergleich einfach ist und wenig Aufwand für Fahrgäste verursacht. Jede Fahrt und jede Rückmeldung tragen zur Weiterentwicklung eines leistungsfähigen, kundenfreundlichen und fair finanzierten ÖPNV im Vogtland bei. Ticket zeigen und wenige Angaben genügen, um einen Beitrag zur Verbesserung des ÖPNV-Angebots im Verbundgebiet zu leisten.

 

Kontakt

Für Fragen und Hinweise zur Verkehrserhebung stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
VVV-Servicetelefon: 03744 19449
Weitere Informationen unter: vogtlandauskunft.de/verkehrserhebung

 

Kontakt:
Verkehrsverbund Vogtland GmbH
Marketing, Medien‐ & Öffentlichkeitsarbeit
Göltzschtalstraße 16, 08209 Auerbach
Telefon: 03744 8302 0
E-Mail: [email protected]

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